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宅配でのご依頼の場合の流れ

 

1、メール又はお電話でお問い合わせください。
025-265-3837へお電話して頂くとスムーズです。梶原がご対応させて頂きます。
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2、発送
お着物が濡れないようビニール袋等に入れてからBOXや袋にお入れして
〒950-2024 新潟県新潟市西区小新西3−14−16 クリーニングショップ ラヴァージュ宛へ発送ください。
3、連絡
お品物が到着したご連絡を致します。その後試し染み抜きを始めます
4、試しシミ抜き・見積り
試し染み抜きを行い、染みの状態などを確認した後に正式なお見積り料金とお引渡しまでの日数をお知らせいたします。
※復元加工(漂白・色補正)が必要にな状態のシミの場合は有料となります。
5、見積金額の了承
見積り金額と仕上げまでの日数にご納得いただけましたら、受注とさせて頂きます。
6、作業開始
受注確定後、速やかに作業にかからせて頂きます。納期までしばらくおまち下さい。仕上がりまでが長期間の場合は、途中で経過報告を致します。
7、仕上がり・発送
仕上がりましたら、お電話・メールにてご連絡いたします。その後宅配便にて発送いたします。
その際送料として1,300円がかかりますがご了承ください。
8、確認・入金
お着物到着後確認していただき満足して頂けましたら、代金をお振り込みください。
※・・・ご納得いただけるまで何度でもお直しいたしますので遠慮なくお申し付けください。

お持込み(ご来店)いただく方

motikomi

新潟着物クリーニング.com(クリーニングショップラヴァージュ内)

住所:〒950-2024 新潟市西区小新3−14−16 らーめん處がんこ屋さん裏

(スマートフォンの地図アプリで当店の場所が表示されます)

電話:025-265-3837(受付:10:00〜17:00)


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お持ち込みでのご依頼の流れ

1、当店まで着物をお持ち下さい。
※事前に025-265-3837へお電話して頂くとスムーズです。梶原がご対応させて頂きます。

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2、検品
現物を拝見して、大体のお見積りとお引き渡しまでの日数をお知らせ致します。
3、試し染み抜き
試し染み抜きを行い、染みの状態などを確認した後に正式なお見積り料金をお知らせいたします。
※復元加工(漂白・色補正)が必要にな状態のシミの場合は有料となります。
4、見積り・納期の連絡
見積り金額と仕上げまでの日数にご納得いただけましたら、受注とさせて頂きます。
5、作業開始
受注確定後、速やかに作業にかからせて頂きます。納期までしばらくおまち下さい。仕上がりまでが長期間の場合は、途中で経過報告を致します。
6、仕上がりの連絡
仕上がりましたら、お電話にてご連絡いたしますので、引き取りにきて頂ける予定日をお聞かせ下さい。
7、お引き渡し
店頭にて仕上がりをご確認いただき、OKでしたらお引き渡しにて作業完了とさせて頂きます。
8、お支払い
お支払いは、現金またはクレジットカードにてお願い致します。

集配サービスをご希望される方

着物クリーニングの集配サービス承ります

集配サービス利用可能エリア(新潟市西区・中央区・東区)

※その他につきましては別途ご相談下さい。まとまったご依頼であれば遠方でもお伺い致します。
着物クリーニング集配エリア集配時間はご要望に応じて調整可能です。

平日は21時まで、日曜・祝祭日は17時〜21時の間にて対応致します。

集配サービスご利用の流れ

1、お電話、メール、FAXにてお問い合せ下さい。
025-265-3837へお電話して頂くとスムーズです。梶原がご対応させて頂きます。
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2、おおまかな汚れの状態や仕上げ希望日をお知らせ下さい。
※お電話以外の場合は、当店よりお電話にて詳細をご確認させていただきます。
3、集荷日時の相談
引き取り希望日を伺い、スケジュールを調整しお伺いいたします。
4、集荷お伺い
お引き取り時に大まかなお見積り金額と仕上げ日数についてご説明致します。
5、お見積り連絡
試し染み抜きを行い、染みの状態などを確認した後に正式なお見積り料金をお知らせいたします。
※復元加工(漂白・色補正)が必要にな状態のシミの場合は有料となります。
6、見積り・納期確認
お見積り金額と仕上げ日数にご納得いただけましたら受注とさせて頂きます。
7、染み抜き京洗い開始
受注確定後、速やかに作業にかからせて頂きます。納期までしばらくおまち下さい。
仕上がりまでが長期間の場合は、途中で経過報告を致します。
8、仕上がりの報告
仕上がりましたら、お電話にてご連絡いたしますので、配達希望日等をお聞かせ下さい。
9、配達・確認
お手元にて仕上がりをご確認いただき、OKでしたらお引き渡しにて作業完了とさせて頂きます。
10、お支払い
お支払いは、現金またはクレジットカードにてお願い致します。

サービスの安心保証について

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お問合せ・ご相談・お見積もり

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着物クリーニングや染み抜きに関するご相談やお問合せ

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